Политика в отношении обработки персональных данныхООО «ВИ 6 ГРУПП»Редакция № 2 от «12» августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ВИ 6 ГРУПП» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими сайтов Оператора, при обращении по указанным контактам, а также в ходе взаимодействия в мессенджерах и посредством телефонной связи.
1.3. Действие Политики распространяется на следующие информационные ресурсы Оператора:
- v6.group
- v6group.ru (включая разделы /audit, /realizacia и иные разделы)
- официальный Telegram-бот Оператора
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на сайтах Оператора.
1.5. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — ООО «ВИ 6 ГРУПП», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
Обработчик персональных данных — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании заключённого с ним договора.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
3. Сведения об Операторе
Реквизит | Значение |
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ВИ 6 ГРУПП» |
Сокращённое наименование | ООО «ВИ 6 ГРУПП» |
ИНН | 5260420366 |
ОГРН | 1155260016933 |
Основной вид деятельности (ОКВЭД) | 71.11 — Деятельность в области архитектуры |
Юридический адрес | 603000, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д. 6/16, этаж 6, офис 611 (39) |
Почтовый адрес | 354008, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Виноградная, д. 20А, офис 174 |
Адрес электронной почты | hello@v6.group |
Телефон | +7 (918) 917-00-99 |
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1. Посетители сайтов Оператора.
4.2. Лица, направившие обращение или заявку через формы на сайтах, квиз, мессенджеры или по телефону (потенциальные клиенты).
4.3. Клиенты Оператора — заказчики услуг по архитектурному проектированию, аудиту строительства и управлению реализацией.
4.4. Представители контрагентов Оператора — подрядчиков, поставщиков, партнёров.
4.5. Пользователи Telegram-бота Оператора.
Оператор
не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
Оператор
не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. В случае выявления таких данных они подлежат немедленному удалению.
5. Состав обрабатываемых персональных данных5.1. Данные, предоставляемые субъектом добровольно
- фамилия, имя, отчество (или имя, указанное субъектом при обращении);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- никнейм и идентификатор в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) при обращении через них;
- сведения об объекте и проекте, добровольно сообщённые субъектом (местоположение и характеристики земельного участка, стадия проекта, ориентировочный бюджет, сроки, пожелания к проекту);
- иные сведения, добровольно сообщённые субъектом в ходе обращения, консультации или заполнения форм.
5.2. Данные, получаемые автоматически
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- дата и время обращения к сайту;
- источник перехода на сайт, включая параметры рекламных меток (UTM-метки);
- сведения о действиях на сайте: просмотренные страницы, глубина и время просмотра, нажатия на элементы интерфейса;
- при использовании сервиса коллтрекинга — сведения о факте, времени и продолжительности телефонного вызова, а также аудиозапись телефонного разговора (при условии предварительного уведомления абонента).
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
6.1. Обработка обращений и заявок субъектов, предоставление консультаций.
6.2. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание услуг.
6.3. Информирование субъекта о ходе оказания услуг, направление уведомлений, связанных с исполнением обязательств.
6.4. Направление информационных и рекламных сообщений о услугах Оператора —
только при наличии отдельного согласия субъекта на получение таких сообщений.
6.5. Ведение клиентской базы и внутреннего учёта взаимодействия с клиентами.
6.6. Анализ качества работы сайтов, улучшение пользовательского опыта, оценка эффективности рекламных кампаний в обезличенном или агрегированном виде.
6.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.
Оператор
не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
7.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — для целей, указанных в пп. 6.1, 6.4, 6.5, 6.6.
7.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — для целей, указанных в пп. 6.2, 6.3.
7.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — для целей, указанных в п. 6.7.
7.4. Устав Оператора, договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, а также иные документы, регламентирующие деятельность Оператора.
8. Порядок получения согласия
8.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путём проставления отметки в соответствующем поле («чекбоксе») перед отправкой формы, заявки или прохождением квиза на сайте Оператора. Отметка не проставляется автоматически и требует активного действия субъекта.
8.2. При обращении субъекта по телефону, электронной почте или через мессенджеры согласие считается предоставленным в объёме, необходимом для обработки такого обращения и предоставления ответа.
8.3. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных.
8.4. Согласие может быть отозвано субъектом в любой момент в порядке, предусмотренном разделом 16 настоящей Политики.
8.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента отзыва.
9. Порядок и условия обработки
9.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка).
9.2. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением следующих принципов:
- обработка на законной и справедливой основе;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
- обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
- хранение данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
9.3. Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Оператор привлекает к обработке персональных данных третьих лиц (обработчиков) на основании заключённых с ними договоров, содержащих обязанность соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
10.2. Перечень лиц, которым передаются персональные данные, и цели передачи:
Сервис / лицо | Ресурс | Какие данные передаются | Цель передачи |
Tilda Publishing | tilda.cc | Данные, вводимые в формы на сайте; технические данные посещения | Хостинг сайтов Оператора, техническое обеспечение работы форм обратной связи |
Marquiz | marquiz.ru | ФИО, телефон, e-mail, сведения об объекте и проекте, указанные субъектом при прохождении квиза | Техническое обеспечение работы опросной формы (квиза) на сайте |
Яндекс.Метрика | metrika.yandex.ru | IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве, сведения о действиях на сайте | Сбор и анализ обезличенной статистики посещаемости, оценка эффективности сайта |
Яндекс.Директ | direct.yandex.ru | Обезличенные идентификаторы пользователей, сведения о действиях на сайте | Размещение рекламы, оценка эффективности рекламных кампаний, показ рекламы ранее посетившим сайт пользователям |
BotHelp | bothelp.io | Идентификатор пользователя в Telegram, имя пользователя, ответы на вопросы бота, контактные данные | Техническое обеспечение работы Telegram-бота Оператора |
Callibri | callibri.ru | Номер телефона, сведения о телефонном вызове, аудиозапись разговора, источник обращения | Отслеживание источников обращений (коллтрекинг), контроль качества обработки обращений |
10.3. Персональные данные хранятся и обрабатываются Оператором в информационной системе управления взаимоотношениями с клиентами, размещённой на собственных технических средствах Оператора.
10.4. Помимо лиц, указанных в п. 10.2, персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных;
- по требованию уполномоченных государственных органов в порядке и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- в объёме, необходимом для защиты прав и законных интересов Оператора в суде.
10.5. Оператор
не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.
10.6. Оператор
не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в рекламных целях лицам, не указанным в настоящем разделе.
11. Локализация баз данных
11.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор при выборе обработчиков персональных данных руководствуется требованием размещения ими баз данных на территории Российской Федерации.
12. Файлы cookie и веб-аналитика
12.1. Сайты Оператора используют файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, а также для сбора статистики посещаемости.
12.2. При первом посещении сайта пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie.
12.3. Пользователь вправе в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности сайта.
12.4. Данные, собираемые системами веб-аналитики, обрабатываются в обезличенном виде и не используются для идентификации конкретного пользователя.
13. Сроки обработки и хранения
13.1. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, а также в следующих случаях:
- отзыв субъектом согласия на обработку персональных данных;
- выявление неправомерной обработки персональных данных;
- ликвидация Оператора.
13.2. Сроки хранения персональных данных:
Категория данных | Срок хранения |
Данные лиц, направивших обращение и не заключивших договор | 3 (три) года с даты последнего взаимодействия либо до отзыва согласия |
Данные клиентов, заключивших договор | Срок действия договора и 5 (пять) лет после его прекращения — в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте |
Данные, содержащиеся в первичных учётных документах | 5 (пять) лет — в соответствии с Федеральным законом «О бухгалтерском учёте» |
Данные, собираемые системами веб-аналитики | В соответствии со сроком хранения файлов cookie соответствующего сервиса, но не более 2 (двух) лет |
Аудиозаписи телефонных разговоров | 6 (шесть) месяцев с даты записи |
Согласие на получение рекламных сообщений | До отзыва согласия субъектом |
13.3. По истечении срока хранения либо при наступлении обстоятельств, указанных в п. 13.1, персональные данные подлежат уничтожению в порядке, установленном разделом 14 настоящей Политики.
14. Порядок уничтожения персональных данных
14.1. Уничтожение персональных данных осуществляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки, отзыва согласия или получения соответствующего требования субъекта, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
14.2. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в указанный срок Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 (шести) месяцев.
14.3. Уничтожение персональных данных, обрабатываемых с использованием средств автоматизации, осуществляется путём удаления соответствующих записей из информационных систем без возможности их восстановления.
14.4. Уничтожение персональных данных на материальных носителях осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления и дальнейшей обработки.
14.5. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении.
15. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
15.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки;
- применяемые Оператором способы обработки;
- наименование и место нахождения Оператора;
- сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть переданы;
- перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
- сроки обработки, в том числе сроки хранения;
- порядок осуществления субъектом своих прав.
15.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
15.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
15.4. Возражать против обработки персональных данных в целях продвижения услуг на рынке, а также требовать прекращения такой обработки.
15.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
15.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
16. Порядок обращения и сроки ответа
16.1. Для реализации прав, предусмотренных разделом 15 настоящей Политики, субъект персональных данных направляет Оператору запрос одним из следующих способов:
- на адрес электронной почты hello@v6.group;
- почтовым отправлением по адресу: 354008, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Виноградная, д. 20А, офис 174.
16.2. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, либо иные сведения, подтверждающие данный факт;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
16.3. Оператор предоставляет ответ на запрос субъекта в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления о продлении.
16.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен в свободной форме на адрес электронной почты
hello@v6.group с указанием данных, позволяющих идентифицировать субъекта.
16.5. Отказ от получения рекламных и информационных сообщений осуществляется путём направления соответствующего уведомления на адрес
hello@v6.group либо путём использования ссылки для отписки в полученном сообщении.
17. Меры по обеспечению безопасности
17.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
- ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных и локальными актами Оператора;
- применение средств защиты информации, включая разграничение прав доступа и использование защищённых соединений;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства.
17.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
18. Ответственный за организацию обработки персональных данных
18.1. Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом Оператора.
18.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты:
hello@v6.group.
19. Заключительные положения
19.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на сайтах Оператора.
19.2. При внесении в Политику существенных изменений Оператор уведомляет об этом путём размещения новой редакции на сайтах не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.
19.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
19.4. Недействующая редакция Политики хранится Оператором в архиве документов.
19.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.
ООО «ВИ 6 ГРУПП»ИНН 5260420366 · ОГРН 1155260016933
354008, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Виноградная, д. 20А, офис 174
hello@v6.group · +7 (918) 917-00-99